Ingediend door adm652h455 op wo, 11/20/2019 - 17:00

wij beheren van A tot Z de opvolging van uw vertraagde en verloren bagage op de luchthaven

wij beheren van A tot Z de opvolging van uw vertraagde en verloren bagage op de luchthaven ;

  • het onthaal van de klant en het openen van een dossier vertraagde bagage (PIR)
  • het onthaal van de klant en de behandeling van een dossier beschadigde bagage (DPR),
  • het vervangen van beschadigde bagages op de luchthaven,
  • het behandelen van niet opgehaalde bagage (OHD),
  • het behandelen van niet vertrokken bagage bij vertrek (FWD),
  • informatie aan de klant gedurende de eerstelijnsopzoekingen (dag 0 tot dag +5),
  • het verwerken van de teruggevonden bagage (action file) en het klaarmaken voor levering met de transporteur naar keuze van de grondafhandelaar of de luchvaartmaatschappij.