SBA (Services Bagages Aéroportuaires) est une filiale du Groupe ARLBS (Air Road Logistics and Baggage Solutions) spécialisée dans la gestion des transports urgent dits Sameday et du management de la chaîne des bagages retardés en aéroport.
Son équipe dirigeante est composée d’experts du transport aérien aguerris au management du bagage en aéroport depuis de nombreuses années.
SBA fournit une alternative professionnelle aux compagnies d’assistance aéroportuaire (dites Handlers) et aux compagnies aériennes dans le traitement de leur service de litiges bagages en aéroport.
SBA permet de réaliser des synergies fortes dans la gestion de vos litiges bagages à travers sa capacité à travailler pour plusieurs handlers ainsi qu’à travers ses solutions IT.
Le personnel de SBA dispose d’une expertise forte de la gestion des bagages retardés en aéroport et bénéficie d’une compétence éprouvée dans l’utilisation des outils régulièrement utilisés dans le pilotage des bagages retardés (WorldTracer, Netracer).
SBA développe des solutions IT permettant une plus grande autonomie du passager dans la gestion de son litige bagages (bornes automatiques, application mobile, E-AHL…).
Nos clients sont aujourd’hui à la fois des sociétés d’assistance aéroportuaire mais également des compagnies aériennes :
